Des centaines de fichiers sont chaque jour stockés dans vos appareils électroniques. Cela paraît anodin, mais très rapidement, l’espace vient à vous manquer et c’est alors que vous êtes totalement bloqués. De ce fait, vous devez supprimer certains fichiers pour « faire de la place ». Et ce phénomène très ennuyant tend à se généraliser avec le stockage de plus en plus important de fichiers professionnels et personnels sur ordinateurs ou smartphones. Pour prévenir cela, des fournisseurs d’espace de stockage en ligne ont fait leur apparition.
Nous allons donc dans ce dossier vous donner notre avis sur pCloud, l’un des meilleurs fournisseurs d’espace de stockage en ligne que vous pouvez trouver aujourd’hui sur internet.
Introduction du fournisseur
Commençons comme d’habitude pour nos tests complets une courte introduction sur ce fournisseur avant de nous lancer totalement dans cet avis pCloud.
C’est un fournisseur d’espace de stockage en ligne très peu connu sur le web du fait que les fournisseurs comme iCloud ou Dropbox prennent la majorité de la place. Mais ce n’est pas pour autant qu’il n’a pas de succès !
En ayant fidélisé de plus en plus d’utilisateurs, l’entreprise suisse qui a été créée en 2013 dénombre aujourd’hui plus de 8 millions d’utilisateurs qui utilisent son espace de stockage en ligne.
Au vu des différents retours que nous avons eu de ce fournisseur, nous nous sommes donc mis à l’analyser un peu plus sérieusement et de faire tous les tests nécessaires pour vous permettre d’avoir cet avis pCloud !
Nous allons donc voir plusieurs aspects différents de cette offre dans cet avis sur pCloud. Nous allons d’abord s’intéresser au prix de ses offres, puis la simplicité d’utilisation de ce fournisseur avant de passer aux performances techniques, aux fonctionnalités offertes avant de finir par un focus sur son support client.
Le prix des offres
Commençons d’une part par le prix des offres qui sont fournies chez ce fournisseur d’espace de stockage en ligne. Nous allons étudier la grille de tarification, la présence éventuelle d’une période satisfait ou remboursé et l’offre gratuite dans cette partie de notre avis pCloud.
La grille de tarification
Regardons tout d’abord les prix des fameuses offres à vie de cet avis pCloud. Il peut être dur de comparer les tarifs étant donné que ce type d’offre n’est pas commun.
Néanmoins, nous pouvons vous dire que c’est extrêmement avantageux. Vous payez en une fois et vous avez une très forte quantité d’espace de stockage de disponible.
2 To pour un tel prix en une fois pour un professionnel ou un particulier, c’est une très belle offre au vu de la montée prochaine des tarifs de ce type d’espaces.
Période satisfait ou remboursé ?
Concernant la période de garantie satisfait ou remboursé, nous pouvons être légèrement déçus. Car la période est assez faible. Nous avons seulement le droit à 10 jours satisfait ou remboursé. C’est donc la durée minimale. Sans doute pas assez pour tester de manière complète les services de ce fournisseur.
Mais pour cela, vous pouvez utiliser l’offre gratuite de pCloud. Cet avis y consacre justement une petite partie ci-dessous.
L’offre gratuite
C’est l’un des avantages que nous préférons chez ce fournisseur. Ce dernier vous donne accès à l’une des offres de stockage gratuit les meilleures du marché.
C’est donc en partie pour cela que notre avis pCloud est aussi bon. Nous pouvons constater que cette offre avoisine les 20 Go de stockage ! C’est énorme pour zéros euros.
Même s’il y a beaucoup de chances que vous vous retrouviez bloqués au bout d’un moment car ce n’est pas au niveau de ces deux offres à vie, cela reste un très beau cadeau !
Simplicité d’utilisation de l’offre
Oui mais est-ce que cela est simple à utiliser ? Il est important pour les utilisateurs, nouveaux comme anciens, d’avoir accès à un espace de stockage accessible et facile à utiliser. Voyons voir ce qu’il en est à ce sujet dans cet avis pCloud.
Compréhension du site internet
Il n’y a pas à dire, à ce sujet, le site internet est très bien fait et très clair. Tout est en français déjà ce qui est un point fort vis à vis de ses concurrents directs.
Ensuite, le site est vraiment très simple à comprendre et vous aurez facilement accès à la présentation des offres et au support client si vous en avez besoin. Pour notre avis pCloud, nous avons pu accéder à toutes les informations voulues en quelques secondes et c’était très agréable.
Présentation des offres
Plus tôt dans cet avis pCloud, vous avez pu voir à quel point les offres de ce fournisseur d’espace de stockage en ligne sont faciles et rapides à comprendre.
Ses offres à vie sont donc payables en une seule fois et vous savez avec précision la quantité de stockage à laquelle vous avez accès chez ce fournisseur. Nous apprécions une nouvelle fois cette simplicité dans cet avis pCloud.
L’utilisation du stockage en pratique
Comment utiliser le stockage de cet avis pCloud dans la pratique ? L’application est très bien faite également et vous avez facilement accès à tous les fichiers que vous avez envoyé sur le cloud.
Ils sont dès lors accessibles depuis n’importe lequel des appareils électroniques que vous possédez et nous apprécions beaucoup l’ergonomie de l’application que nous avons testé dans cet avis pCloud.
Les performances techniques
Voyons maintenant les différentes performances techniques de ce fournisseur. Nous parlerons dans cette partie de notre avis sur pCloud de la vitesse et de la sécurité de vos fichiers.
Vitesse pour les fichiers
D’une part, la vitesse d’envoi et de réception vers et depuis l’espace de stockage est très bonne. Cela dépendra aussi de votre connexion internet personnelle mais la perte est minime et les serveurs sont bien optimisés. Nous sommes très contents du travail réalisé dans cet avis sur la vitesse de pCloud.
Sécurité sur le stockage
Concernant la sécurité de vos fichiers, vous n’avez pas à vous inquiétez ! Le cryptage que nous avons pu tester pour cet avis pCloud est digne de celui qui est utilisé par l’armée (c’est d’ailleurs le même protocole).
De plus, depuis peu, pCloud offre la possibilité à tous ses utilisateurs de choisir dans quel datacenter leurs données doivent être stockées :
Conseil : choisissez bien évidemment de stocker vos données dans l’Union Européenne car avec la RGPD, la sécurité de vos données sera tout bonnement maximale ! Il faut à tout prix éviter de stocker vos données aux États-Unis… à moins d’habiter là bas (afin de télécharger/uploader des fichiers plus rapidement).
Sachez en tout cas que tel que c’est spécifié sur la capture d’écran ci-dessus, si vous veniez à vous abonner maintenant chez pCloud, vous allez pouvoir choisir dès votre inscription où stocker vos données.
Les fonctionnalités offertes
Pour cet avis sur pCloud, nous avons pu voir que le fournisseur vous permet l’accès à une offre spéciale entreprise où vous pouvez collaborer avec votre équipe sur les nouveaux fichiers des différents projets.
Ce sont des petits ajouts tels que celui-ci qui font que l’application est très complète et agréable à utiliser. Nous allons maintenant nous intéresser à un aspect encore plus important : le support client.
Support client
Moyens de contact
Nous avons apprécié dans cet avis pCloud la facilité avec laquelle nous pouvons contacter le fournisseur. Il est possible d’une part d’utiliser le téléphone et d’autre part, le mail.
Les deux moyens de contact les plus répandus pour pouvoir accès à une aide rapide et efficace en cas de problème avec votre espace de stockage qui peut rapidement devenir handicapant pour vous.
Disponibilité
Pas de doute, nous parlons bien dans cet avis sur pCloud de l’un des tout meilleurs fournisseurs d’espace de stockage en ligne. Rien qu’à la disponibilité dont fait preuve le support client, on comprend que nous avons affaire à des experts du secteur.
Que vous soyez en week end ou bien à n’importe quelle heure de la journée, il vous sera possible sans trop de difficultés d’accéder à une aide si vous avez le moindre soucis.
Efficacité
Enfin, notre avis sur l’efficacité du support de pCloud est très bon. C’est indéniablement un fournisseur très efficace quand on lui pose un soucis pour son espace de stockage.
Pour tous les problèmes que nous avons pu présentés, nous avons reçu une bonne aide de l’équipe technique.
Conclusion de notre avis pCloud
A l’heure actuelle, notre avis sur pCloud est le suivant : il est très sûrement l’un, si ce n’est le meilleur de tous les fournisseurs d’espace de stockage en ligne que vous pourrez trouver sur internet. Alors n’attendez plus pour l’essayer ci-dessous !
pCloud
3.99€