Dans cet avis sur McAfee, nous allons vous présenter dans le détail tous les points de l’offre proposée par le fournisseur. Comme vous allez le voir au fil de la présentation de notre test McAfee, les forces mais également les faiblesses sont nombreuses. Il est donc nécessaire pour vous de savoir quels sont les avantages et les inconvénients de cet antivirus pour savoir s’il correspond à vos besoins.
C’est ce que nous vous proposons de découvrir tout au long de cet article, grâce à une analyse complète des performances des fonctionnalités mais également de la tarification ou encore du support client. A la fin de cet article, vous saurez tout sur le fournisseur en question.
Introduction
Le fournisseur est l’un des noms les plus connus sur le marché des antivirus. Pourtant, son offre qui auparavant était très intéressante, tend à se faire dépasser ou du moins concurrencer par de nouvelles offres, plus intéressantes au niveau des fonctionnalités ou de la tarification. Sans attendre, rentrons dans le vif du sujet avec notre avis McAfee sur les prix pratiqués.
Prix des offres
Comme vous allez le voir, c’est malheureusement le premier point assez négatif cet avis sur McAfee.
Tarification générale
En effet, la tarification pratiquée par le fournisseur d’antivirus est bien trop élevée par rapport à ses concurrents, notamment pour les offres contenant peu de licences. On trouve bien moins cher ailleurs, et c’est donc dommage de payer plus de 15 ou 20€ plus cher pour des performances identiques.
Vous allez avoir le choix entre 3 grandes offres pour la Total protection, qui est l’offre la plus à même de vous protéger efficacement. C’est très important de voir que si vous avez besoin d’un grand nombre de licences, le prix peut être très intéressant, avec ‘seulement’ 89.95€.
Période de garantie
Vous allez pouvoir profiter de 30 jours satisfait ou remboursé pour vous faire votre propre avis sur McAfee. C’est un point positif si vous vouliez tester la solution avant de souscrire, car vous allez pouvoir de ce fait vous familiariser avec l’interface, vous faire une idée de ce qui est proposé en terme de fonctionnalités, et surtout tester l’antivirus avec ses performances complètes.
Nous avons beaucoup aimé cette possibilité.
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Offre gratuite
Il n’y a malheureusement pas d’offre d’antivirus gratuit à proprement parler, car la version gratuite ‘McAfee Security Scan Plus’ permet uniquement de voir si un antivirus est présent sur votre ordinateur, si vous avez un pare-feu et si votre système de sécurité web est approprié.
Il ne vous permet donc absolument pas de protéger vos appareils, mais juste de savoir quel est le niveau de protection que vous possédez actuellement. Ce n’est pas une solution viable, et nous ne pouvons que vous conseiller de préférer la période satisfait ou remboursé dont nous venons de vous parler dans cet avis McAfee.
Simplicité d’utilisation de l’offre
La simplicité de l’offre est un point de notre avis McAfee qui compte beaucoup. En effet, si vous avez déjà lu notre article sur comment choisir un VPN, vous devez savoir que vous accordons beaucoup d’importance, car il traduit les efforts mis en place par l’entreprise pour se rendre accessible auprès de tous les utilisateurs, qu’ils soient experts ou novices dans le domaine.
Ergonomie site internet
Le site internet est simple et clair, même si nous aurions aimé plus de détail sur les différentes offres. En effet, il est parfois complexe d’accéder aux informations les plus précises, et c’est dommage. Notre avis McAfee à ce niveau est donc mitigé, même si on remarque de belles améliorations.
Détails des offres
Nous aurions beaucoup aimé avoir un tableau comparatif des fonctionnalités présentes dans les différentes offres. Cela aurait été beaucoup plus pratique pour se faire un avis sur McAfee, car vous auriez pu avoir une vue d’ensemble et ainsi savoir quelle est la solution qui correspond le mieux à vos besoins.
Utilisation de l’antivirus
Nous avons particulièrement aimé la prise en main de l’antivirus et les applications qui sont proposées. Ce ne sont pas les plus simples d’utilisation du marché, mais elles vous permettent tout de même d’accéder rapidement à toutes les informations que vous souhaitez.
Vous voulez faire un scan complet ? Savoir combien d’attaques ont été bloquées cette semaine ? En savoir plus sur les fonctionnalités ? Vous allez retrouver tout cela, et de ce fait notre avis sur McAfee est positif sur ce point.
Fonctionnalités
Contrôle parental
Si vous souhaitez mettre en place un contrôle parental sur les appareils de votre maison, vous pouvez le faire avec ce fournisseur. Cependant notre avis McAfee à ce niveau n’est pas le plus positif, car vous pourrez trouver des meilleures fonctionnalités chez d’autres fournisseurs d’antivirus, comme Avira par exemple.
Appareils couverts
Si vous cherchez un antivirus compatible avec vos différents appareils, vous allez être content. En effet, lors de notre test de McAfee, nous avons regardé les différentes applications, pour ordinateur, tablette ou encore téléphone, et avec de nombreux systèmes d’exploitation.
Notre avis McAfee est donc positif à ce niveau.
Performance technique
Passons maintenant au point de notre avis McAfee sur les performances techniques.
Vitesse de scan
Nous avons apprécié la vitesse de scan dans cet avis McAfee. Bien évidemment, on est loin de celles des fournisseurs présentés lors de notre avis sur Norton ou notre test de Bitdefender. Mais c’est tout de même très bon.
Voir toutes les performances de McAfee >
Les nombreuses récompenses reçues par des organismes privés permettent de s’assurer également que les performances sont au rendez-vous si vous choisissez ce fournisseur. Notre avis McAfee n’en est que plus positif.
Sécurité
Concernant la sécurité, notre test de McAfee a été positif. En effet, l’antivirus du fournisseur a réussi haut la main tous nos tests réalisés, donc c’est très encourageant.
Nous avons été étonnés par la promesse faite par l’entreprise : garantie 100% virus éliminés ou nous vous remboursons. On a envie de dire… encore heureux ! Nous ne savons pas pourquoi cela a été promu par l’entreprise, car cela donne vraiment une impression de doute sur la qualité de leurs produits.
Support client
Finissons cet avis sur McAfee avec notre point de vue concernant le support client proposé par le fournisseur. Nous n’avons malheureusement pas vraiment été satisfaits par ses propositions.
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Les moyens de contact
Les moyens de contacts ne sont que peu diversifiés, ce qui ne permet pas d’avoir accès à une réponse rapide. En effet, si votre question n’est pas présente dans les questions/réponses répertoriées dans la page de FAQ, cela va être compliqué.
Vous n’allez pouvoir contacter que l’assistant virtuel, soit un petit chat en ligne qui va vous donner exactement les mêmes réponses que celles présentes sur la page de FAQ. C’est donc très décevant.
Réactivité et expertise de l’équipe technique
Notre avis sur McAfee et plus particulièrement sur le support technique est donc plutôt négatif, car vous n’allez pas pouvoir résoudre rapidement vos problèmes. Et c’est quand même dommage, car lorsqu’on prend un antivirus payant, c’est aussi pour avoir de l’aide effective en cas de besoin.
Conclusion de notre avis
Notre avis sur McAfee est plus que mitigé, parce que comme nous l’avons vu tout au long de cet article : les fonctionnalités ne sont pas à la hauteur de la tarification élevée qui est proposée. Cela se traduit pour vous par une protection moins efficace, mais plus chère, et est donc bien dommage.
Si vous voulez vous faire votre propre avis McAfee, vous allez pouvoir opter pour les 30 jours de la période satisfait ou remboursé. Mais vous risquez très certainement d’être assez déçus, comme nous avons pu l’être tout au long de ce test McAfee.
Nous ne pouvons que vous conseiller de jeter un oeil à notre comparatif des différents fournisseurs, qui vous permettra de vous faire rapidement une idée de l’état actuel du marché, et ainsi de voir quelle est l’offre qui pourrait le mieux correspondre à vos besoins. Vous pourrez par la suite consulter l’intégralité de nos avis et tests.