Nous réalisons chaque jour de nombreux tests sur divers moyens qui permettent aux utilisateurs d’être en sécurité, de garder leurs fichiers sous protection ou encore leurs données cachées. C’est pour cela que nous faisons des avis sur un outil très pratique : l’espace de stockage en ligne pour vos fichiers. Avec lui, pas de problème pour garder vos fichiers professionnels ou personnels sous clé et à portée de main sans avoir prendre de la place sur vos appareils électroniques.
Dans cet avis sur Livedrive, nous allons vous décrire point par point notre analyse des différentes caractéristiques de ce fournisseur d’espace de stockage en ligne et de ce qu’il peut vous apporter pour vos fichiers.
Introduction du fournisseur
Ce n’est pas le plus gros des fournisseurs que nous allons tester aujourd’hui dans cet avis Livedrive. En effet, ce prestataire n’est pas le plus connu du marché et reste très présent seulement en Amérique du Nord pour l’instant.
Sur ce continent, il a acquis en revanche une importante notoriété qui a fait de lui l’un des leaders du marché américain très facilement. Fort de ce succès, il a décidé de se donner un nouveau challenge en s’attaquant cette fois-ci au marché européen et à sa clientèle variée.
Il est donc encore assez peu connu sur le Vieux Continent en comparaison de fournisseurs comme Google Drive ou pCloud.
Il va lui falloir se faire une place dans la meute et c’est dans cette logique que nous nous sommes penchés sur son cas pour savoir si oui ou non il est parmi les meilleurs mondiaux. Les avantages du stockage en ligne sont nombreux et ce prestataire l’a bien compris.
Dans cet avis sur Livedrive, nous allons donc dans un premier temps vous parler du prix des différentes offres de stockage possible.
Puis, nous nous concentrerons sur sa simplicité d’utilisation, ses performances, ses fonctionnalités et enfin nous vous dirons un mot sur son support client.
Le prix des offres
Commençons donc cet avis Livedrive en vous donnant les différentes offres qui sont possibles chez ce fournisseur.
Grille de tarification
Vous pouvez le voir dans cette grille de tarification, contrairement aux autres fournisseurs que nous avons pu présenter comme Sync ou 4Sync par exemple, celui-ci ne possède pas d’offre annuelle mais plutôt mensuelle.
Les prix sont tout à fait raisonnables et dans la moyenne du marché à titre de comparaison. Quand nous nous intéressons à ses fonctionnalités comme un peu plus bas dans cet avis Livedrive, nous comprenons d’autant plus que le rapport qualité/prix qui est offert est vraiment bon.
Ainsi donc, nous sommes très contents dans cet avis sur Livedrive du prix des offres de ce prestataire qui s’adaptent bien à chaque utilisateur avec une très bonne diversité et des tarifs différenciés qui raviront les professionnels comme les particuliers
Offre gratuite
Malheureusement, et on peut le regretter quand on sait ce qui est offert chez la concurrence, ce fournisseur ne possède aucune offre gratuite à mettre à votre disposition pour tester son espace de stockage totalement gratuitement avant d’opter pour ses services. Un léger défaut à noter dans cet avis sur Livedrive.
Période satisfait ou remboursé
Pour tester son application et son espace, il va donc falloir passer par une période de garantie satisfait ou remboursé de 14 jours qui vous permettra donc, avant de valider un achat, d’être bien sûr que ce fournisseur convient à votre utilisation du cloud.
Moyens de paiement
Pour finir cette partie de notre avis Livedrive, regardons les moyens de paiement qui sont utilisés chez cet acteur du marché de l’espace de stockage en ligne.
Nous avons pu voir lors de notre test complet pour cet avis sur Livedrive qu’il était possible de payer avec les moyens classiques comme les cartes bancaires ou les comptes Paypal.
Simplicité d’utilisation et de l’offre
Nous allons maintenant vous donner un aperçu de la simplicité à utiliser l’espace que nous étudions dans cet avis sur Livedrive.
Compréhension du site internet
Tout d’abord, il est à noter que le site internet de ce fournisseur est vraiment très bien fait et vous permettra sans aucun problème de savoir quelles sont les offres proposées, où accéder au support client ou encore qui est derrière l’entreprise.
Un site clair et bien compris comme celui que nous avons vu pour cet avis Lividrive est toujours un avantage. Il faut cependant noter que le site internet n’est pas traduit en français et cela peut perturber un nombre assez important de personnes au premier abord.
Présentation des offres
Pour continuer sur ce sujet dans cet avis sur Livedrive, nous avons pu voir que les offres qu’il est possible de prendre avec ce fournisseur sont très bien clarifiées et vous pouvez comparer chacune d’entre elle facilement pour vraiment savoir laquelle correspondra le mieux à vos besoins de stockage pour vos fichiers.
Utilisation du stockage en pratique
Enfin, quand il s’agit de vraiment utiliser l’espace de stockage en ligne de ce fournisseur, il n’y a aucun soucis à se faire ! C’est une vraie facilité que vous aurez, que vous soyez un débutant total ou un habitué de ce type de service, à prendre en main en quelques secondes les fichiers du cloud qui héberge tous les dossiers que vous avez envie de stocker.
Nous aimons cette simplification efficace dans cet avis sur Livedrive et nous devons avouer que nous sommes agréablement surpris des performances de ce fournisseur dans ce domaine.
Les performances techniques
Maintenant, en parlant de performances justement, nous pouvons analyser en quelques points les fonctionnalités techniques de ce fournisseur dans cette partie de notre avis sur Livedrive.
Vitesse pour les fichiers
Ici, rien à signaler, la vitesse est vraiment très bonne sur les serveurs qui sont mis à votre disposition. Il sera très facile (cela dépend aussi bien entendu de votre connexion de base) d’envoyer et de recevoir rapidement des fichiers vers les serveurs de stockage.
Sécurité pour le stockage
Le système de cryptage de cet avis Livedrive qui est utilisé par les équipes techniques de ce fournisseur vous permettent d’être sécurisés à 100%. Vos fichiers ne seront jamais menacés par des hackers ou d’autres personnes souhaitant accéder aux données de ces serveurs qui justifient à eux-mêmes la sécurité que l’on prête souvent à ce moyen de stockage de fichiers.
Les fonctionnalités offertes
Comme seule fonctionnalité à signaler pour cet avis sur Livedrive chez ce fournisseur mais qui n’est pas des moindres, c’est le système de cryptage qui est utilisé pour protéger vos différents fichiers.
Le cryptage TLS qui est celui qui est utilisé pour les fichiers des utilisateurs est parmi les plus sécurisés que vous pouvez trouver sur internet et nous sommes contents dans cet avis Livedrive d’avoir accès à un tel service.
Support client
Moyens de contact
Tout d’abord, regardons les moyens de contact, comme pour notre test LWS, par le biais desquelles vous allez communiquer avec ce fournisseur d’espace de stockage en ligne.
Notre avis sur Livedrive concernant le support n’est vraiment pas excellent et c’est un début de réponse car hormis une FAQ, vous ne pouvez les contacter que par mail voire téléphone mais la réponse n’est pas toujours la plus attendue comme nous allons vous le présenter ci-dessous.
Disponibilité
C’est le gros point noir de cet avis sur Livedrive. L’équipe technique n’est pas du tout assez disponible pour les utilisateurs.
Quand nous voulons traiter nos problèmes, le délai est beaucoup trop important pour un fournisseur qui se veut parmi les meilleurs mondiaux.
Cela vient un peu gâcher la très belle impression d’ensemble que nous avions pour ce fournisseur d’espace de stockage en ligne.
Efficacité
Cependant, une fois le grand délai passé, le problème sera très bien traité par les équipes techniques. Il faut donc juste que vous soyez patients !
Conclusion de notre avis Livedrive
Finalement, notre avis sur Livedrive est vraiment très bon du fait de très bonnes performances, de prix attractifs ou d’espaces de stockage immenses (plus de 5 To pour les plus grands !). Seul son support lui fait défaut mais il fait clairement partie des meilleurs fournisseurs d’espace de stockage en ligne du marché.