Vous vous connectez tous les jours sur internet via vos différents appareils électroniques. Ce que vous ne savez peut-être pas, c’est que les dangers sont aujourd’hui bien plus importants qu’ils ne l’étaient il y a quelques années. Les hackers se sont développés et développent désormais des virus capables de faire des choses totalement inédites. Certains particuliers ou professionnels en ont déjà fait les frais et ont décidé de se tourner vers une solution viable : l’antivirus.
Mais pour choisir un antivirus, il faut d’abord choisir un fournisseur ! Et pour cela, nous testons dans ce dossier le fournisseur d’antivirus Bitdefender et notre avis à son sujet pourra peut-être vous aiguiller à choisir ce prestataire plutôt qu’un autre.
Introduction
Créée il y a plus de vingt ans, cette entreprise dispose de plus de 500 millions d’utilisateurs dans le monde. Impressionnant non ?
Elle est très présente sur internet et vous avez sûrement déjà entendu parler d’elle si vous avez cherché le mot antivirus sur un moteur de recherche.
Elle est en effet très connue dans le milieu et dispose d’une forte expérience dans le domaine de la cyber sécurité. Afin d’en savoir plus et de connaître les vraies capacités de ce fournisseur, nous allons réaliser cet avis Bitdefender qui analysera en détails les caractéristiques de son offre.
Le prix, la simplicité d’utilisation, les fonctionnalités ou encore les performances et sans oublier le support client, on ne va rien oublier pour que vous puissiez vous faire vous aussi un avis précis sur Bitdefender.
Prix des offres
Nous allons commencer par regarder ce qu’il en est des prix des différentes offres de ce prestataire.
Tarification générale
Comme vous pouvez le voir, les prix sont plutôt dans la moyenne de la concurrence pour les différentes offres auxquelles il est possible de souscrire dans cet avis Bitdefender.
Vous devez bien faire attention au nombre d’appareils qu’il est possible de couvrir avec l’offre que vous choisissez. Ensuite, vous faîtes en fonction de vos besoins et les différents tarifs s’adaptent bien aux utilisateurs.
A vous de savoir exactement votre utilisation d’internet quotidienne et quelle dose de protection vous voulez sur vos appareils.
Période de garantie
Un bon point de cet avis sur Bitdefender, c’est la période de garantie de 30 jours satisfait ou remboursé à laquelle nous avons accès avec les différents abonnements que nous avons ou voir ci-dessus.
Offre gratuite
Malheureusement, nous n’avons pas accès à une offre gratuite chez ce fournisseur d’antivirus et on peut regretter cette absence dans notre avis sur Bitdefender. ll est toujours agréable pour les utilisateurs de pouvoir tester autrement que par l’offre de garantie une offre gratuite.
Mais souvent, ces offres sont très limitées donc ce n’est pas une aussi grosse perte qu’on pourrait le croire.
Simplicité d’utilisation de l’offre
Avoir un antivirus ne fait pas tout ! Il faut pouvoir l’utiliser facilement ! Pour juger ce critère, nous évaluons dans cette partie de cet avis sur Bitdefender la simplicité de son offre.
Ergonomie site internet
Premier point, quand on arrive sur le site internet, on comprend très bien quelles sont les offres et comment aller sur le support client.
L’expérience client est très agréable sur le site de ce fournisseur et on a aucun mal à distinguer l’expérience de ce dernier au travers de son site internet. Un point vraiment satisfaisant de cet avis sur Bitdefender.
Vous pouvez avoir réponse à toutes vos questions très facilement avec les multiples sujets qui sont traités dans les différentes parties et vous pouvez facilement comparer les offres pour savoir laquelle est la meilleure pour vous.
Détails des offres
Parlons des offres justement ! Nous pouvons vous dire que notre avis sur Bitedefender et la clarté de ses offres est également très bon ! Cela ressemble à notre avis Avira sur ce point.
Vous pouvez très facilement savoir quelles sont les fonctionnalités offertes dans les différents abonnements et comment faire pour comparer les offres entre elles.
Vous saurez donc en quelques secondes quelle offre convient le mieux à votre utilisation et de ce fait, c’est un point que nous apprécions particulièrement dans cet avis Bitdefender.
Utilisation de l’antivirus
Pour finir, nous allons rapidement passer sur l’utilisation de l’application en elle-même. Car rapidement, c’est exactement l’adverbe qu’on utiliserait pour définir la vitesse de prise en main de l’application de Bitdefender. Notre avis à ce sujet en est donc encore meilleur.
Fonctionnalités
Quelque chose qu’il est important de prendre en compte quand vous voulez choisir un fournisseur d’antivirus, ce sont ses fonctionnalités qui sont offertes avec les offres. Ainsi , nous nous attaquons dans cette partie de notre avis sur Bitdefender aux possibilités d’utilisation de cet antivirus.
Contrôle parental
D’une part, le contrôle parental est bien présent chez ce fournisseur et après notre test pour cet avis Bitdefender, nous avons constaté qu’il était très performant à ce sujet.
Vous pourrez contrôler facilement la navigation de vos enfants sur internet et les discussions suspectes qu’ils pourront avoir sur les réseaux sociaux. C’est donc très complet et c’est ce que demande les utilisateurs qui se servent d’un contrôle parental.
Appareils couverts
Une fois de plus dans cet avis sur Bitdefender, tous les appareils électroniques possibles sont couverts dans les offres de ce fournisseur. Il dispose d’abonnements qui peuvent couvrir tous les types de support que cela soit votre ordinateur, tablette ou smartphone de n’importe quelle marque.
Les petits plus de l’offre
Deux choses sont à noter dans les petits plus de l’offre de cet avis Bitdefender.
D’une part, il dispose d’une protection webcam de très bonne qualité qui empêche tout hacker d’accéder à votre caméra (c’est plus facile qu’on ne le croit) pour vous dérober des informations personnelles.
Ensuite, il est également possible avec ce fournisseur d’avoir accès à un VPN qui est une application qui vous permettra de naviguer anonymement sur internet et de ne pas laisser les sites internet que vous visitez avoir accès à vos données utilisateurs.
De nombreux articles à ce sujet sont sur notre site et nous vous laissons les découvrir avant de continuer cet avis et test complet sur Bitdefender.
Performance technique
Parlons un peu des performances techniques dans cet avis Bitdefender.
Vitesse de scan
Nous commençons par la vitesse de scan d’appareils de ce fournisseur d’antivirus. La vitesse est très satisfaisante et vous pourrez rapidement savoir si vous être infectés par un virus pour pouvoir le supprimer en quelques secondes !
Sécurité
Ensuite, le niveau de sécurité de Bitdefender, nous avons un très bon avis dessus. C’est le rôle principal d’un antivirus et on peut dire que ce fournisseur le joue à merveilles.
Pour notre test et avis complet Bitdefender, nous avons fait des essais multiples et nous pouvons vous dire que nous sommes très satisfaits des résultats : c’est du très haut niveau de protection. Et cela est primordial comme nous pouvions l’évoquer dans d’autres domaines en parlant des avantages du stockage en ligne.
Support client
Les moyens de contact
Pour tester le support de ce fournisseur, nous avons d’abord regardé les moyens de le contacter.
Et il n’y a pas à dire, tout est possible ! FAQ, système de ticket, téléphone ou encore forum communautaire, les moyens vus dans cet avis Bitdefender sont très nombreux et vous pourrez sans problèmes régler rapidement vos problèmes avec ce prestataire.
Réactivité et expertise de l’équipe technique
Mais il faut aussi que la réactivité et l’expertise des équipes soient au rendez-vous. Et sur ce point de notre avis sur Bitdefender, il faut dire que nous sommes un peu déçus.
Le support n’est pas aussi réactif que cela et même s’il est très expérimenté, il y a quelques soucis dans le traitement rapide de nos problèmes, surtout les plus complexes.
Nous espérons donc que le fournisseur s’améliorera sur ce point à l’avenir.
Conclusion de notre avis Bitdefender
Finalement, nous tenons entre les mains l’un des meilleurs antivirus du marché il n’y a aucun doute.
Notre avis sur Bitdefender est excellent et mis à part un support client qui pourrait s’améliorer, le mastodonte aux 500 millions d’utilisateurs possède une vraie qualité de service qui vous permettra d’être efficacement protégé sur internet sur tous vos appareils.
Bitdefender
2.5€